Макита Веркцойг Гезельшафт М. Б. Х

Компания "Макита Веркцойг Гезельшафт М. Б. Х" была образована в начале 2003 года и является украинским представительством интернациональной корпорации MAKITA. Компания специализируется на продаже фирменных инструментов и запчастей MAKITA, предоставляет гарантийное и пост-гарантийное обслуживание. Свою работу в Украине компания организует с помощью сети дилеров в различных регионах страны. Главным образом клиентами компании являются крупные строительные компании.

Сотрудничество компаний началось в мае 2003 года. Тогда была обозначена главная цель проекта - комплексная автоматизация бизнес-процессов с учетом специфики деятельности заказчика. Особенностью проекта стало то, что автоматизация компании проводилась практически "с нуля". Одним из пожеланий заказчика было установка и настройка сервера компании "под ключ" и возможное дальнейшее администрирование, поскольку штатный системный администратор не планировался.

Заказчику была необходима такая система учета, которая бы позволяла поддерживать оперативный информационный обмен с партнерами, строить аналитическую отчетность в нужных разрезах, а также сделать максимально удобным ведение учета операций с поставщиками и клиентами.

Первым этапом проекта стал аудит бизнес-процессов, по результатам которого специалисты внедренческого центра ABBYY Украина составили матрицу бизнес-процессов компании и разработали рекомендации к будущей системе автоматизации. К внедрению системы специалисты внедренческого центра приступили в конце 2003 года. Были автоматизированы следующие операции:

  • Работа с заказами клиентов;
  • Гибкий расчет скидок клиентам на базе процентных скидок на товары и группы товаров;
  • Расчет индивидуальной скидки для клиента, с учетом скидок на общую сумму и количество заказа клиента;
  • Ведение заявок на отгрузку для удаленного склада;
  • Работа отдела ремонта: прием инструмента, диагностика неполадок, ремонт, учет и выдача отремонтированных инструментов.

Проект находится на стадии технического сопровождения. По требованиям клиента проводятся небольшие доработки системы. В планах - дальнейшее развитие решения по мере возникновения такой необходимости у заказчика.

"Мы выбрали внедренческий центр ABBYY Украина прежде всего потому что, в его пользу говорил опыт. На тот момент внедренческий центр был хорошо зарекомендовавшим себя и известным на рынке услуг по автоматизации учета хозяйственной деятельности. В то же время программное обеспечение "1С" оптимально отвечало всем нашим требованиям. Сегодня благодаря внедренной конфигурации автоматизированы все рутинные операции, существенно повышено удобство работы с клиентами, поставщиками и материнской компанией. Особенно хотелось бы отметить, что работать с внедренческим центрос нравится в силу человеческого фактора – специалисты внедренческого центра профессионально подходят к решению наших задач, быстро ориентируются в ситуации и предлагают оптимальные решения".

Елена Яруш,
Главный бухгалтер и финансовый менеджер компании "Макита Веркцойг Гезельшафт М. Б. Х."

 


Возврат к списку